Wees trots op uw formule!
Van te hebben gewinkeld in Italië werd ik positief verrast door de cultuur van dit land. De Italianen zijn trots! Trots op hun land maar ook trots op wat zij doen. Wanneer je winkelt in Italië staan de mooiste producten zo dicht mogelijk bij het winkelend publiek gepresenteerd. Ook de etalages laten veel diversiteit en fantasie zien. De Italiaan laat geen gelegenheid onbenut om te laten zien waar hij trots op is.
In Nederland missen wij de gevoelswaarde ‘trots’ heel vaak in het bedrijfsleven. Wanneer wij Wikipedia raadplegen over de betekenis van trots, komt er direct een uitleg tevoorschijn die benadrukt dat trots geen zonde is en niets met superioriteit te maken heeft. Trots zijn heeft in Nederland een negatieve klank terwijl het een gevoelswaarde is die zoveel toevoegt aan iedere franchiseorganisatie.
De definitie van trots volgens Wikipedia is:
“Trots is de naam van een emotie die gekenmerkt wordt door een sterk gevoel van zelfrespect, waarbij geen plaats is voor vernedering. Je kunt trots zijn op jezelf, of op een persoon, groep, natie of object waarmee je jezelf identificeert. Een van de zeven hoofdzonden te weten “superbia” wordt vaak ten onrechte met trots vertaald. Want met “superbia” als hoofdzonde wordt daar eigenlijk bedoeld, het zichzelf superieur zien ten opzichte van anderen vanwege de eigen maatschappelijke positie. Juist dit wordt als verwerpelijk gezien. Deze verwarring van “superbia” met trots heeft velen al op het verkeerde been gezet in ethische discussies. En zodoende de trots vaak ten onrechte in een kwaad daglicht gesteld.”
Door de gevoelswaarde‘trots’ meer toe te laten in de franchiseorganisatie kan er ook geprofiteerd worden van de emoties die ermee samenhangen. Trots zijn op uw eigen formule zorgt o.a. voor betrokkenheid, loyaliteit, passie en innovatie.
Volgens de trendwatchers heeft de consument behoefte aan beleving en fantasie. Begin dit jaar nog met het uitstralen en het delen van trots in datgene wat u doet en biedt. Dit is een goede stap in de richting en zal voor exposure zorgen in ondernemend franchiseland.