Maak van uw winkelstraat een windelgebied
De afgelopen maanden hebben wij meerdere malen in het nieuws mogen vernemen dat de winkelstraten en – gebieden tot wel 30 % leeglopen. Ook dit hebben wij zelf ervaren door tijdens koopavonden in alle rust te kunnen gaan shoppen.
Dat het nu de volle aandacht krijgt gezien de economie is begrijpelijk, maar het is al jaren niet meer wat het vroeger was. De afgelopen jaren richten veel formules zich op beleving in de winkels. Alle zintuigen van de klant worden geprikkeld om het aan te zetten tot koop! De winkelformules investeren veel geld om hun positie te verwerven in de belevingswereld!
Wat ons opvalt dat het begint bij de etalage en voordeur van de betreffende winkelformule. Helaas is deze beleving in contrast met de sfeer van de winkelstraat en/of winkelgebied. Aangezien elke formule een stopkracht wil creëren, vergt dit veel van het inlevingsvermogen van de klant. Bij de Efteling begint de beleving al op het moment dat je de auto parkeert en je met een leuk herkenbaar deuntje wordt geleid naar de ingang.
In praktijk hebben wij ervaren dat winkelketens en lokale ondernemers wel investeren in hun eigen formule, maar de winkeliersvereniging onderaan de lijst staat! De investering beperkt zich tot hier en daar een kerstboom en een vervangen van de verlichting. Innovatieve winkelgebieden willen zeker nog investeren in de aankleding van de straat. Waar is de cohesie tussen uw winkelformule en de winkelstraat? Positionering van het winkelgebied is essentieel om traffic te verhogen.
Traffic verhogen is essentieel voor de continuïteit. Stap af van de oubollige eenmalige activiteiten. Vergroot uw doelgroep door niet alleen uw winkelende klanten te prikkelen, maar ook het wandelend publiek die op zoek is naar recreatie! Vaak vindt deze behoefte in één gezin plaats en laat je de één winkelen en de ander cultureel, spelenderwijs en inspirerend wandelen. Samen gaan “windelen” biedt perspectief en zal leiden tot verhogen van de traffic. Zoek “windelen” maar niet op in de dikke van dale, want het is geheel ontsproten uit ons creatieve brein als formuledenkers.