HBD kijkt naar nieuwe toekomst voor winkelen
Het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD) kijkt naar een nieuwe toekomst voor het winkelen. Daarvoor wordt vooral gekeken naar funshopping, het winkelen in de binnenstad. Om naar dit Nieuwe Winkelen toe te werken geldt Veenendaal als pilotstad. Bij het nieuwe winkelen gaat het niet alleen om het vindbaar zijn van klanten, maar ook om de vindbaarheid van winkels zelf. Dat betekent dat zowel klanten als werknemers op een snelle, eenvoudige en betrouwbare manier gebruik moeten kunnen maken van internet, mobiel en social media. (Bron: Profnews 2011, gebaseerd op: Retailtrends juli/augustus 2011)