Klant moet wennen aan het nieuwe pinnen

Het nieuwe pinnen levert de nodige irritaties bij klanten op. Bij het zogeheten `dippen`vergeten klanten massaal hun pasjes, duurt de transactie langer en kunnen klanten niet meer op de oude manier betalen. Het dippen is ingevoerd omdat de magneetstrip op betaalpassen fraudegevoelig bleek en eenvoudig te kopiëren was. En dus ging in maart het nieuwe pinnen van start en is het de bedoeling dat in 2012 alleen nog maar met de EMV-chip betaald kan worden.
(Bron: Profnews 2011, gebaseerd op: volkskrant.nl 7-9-2011)