Maatschappelijke formules binnen franchise

Al heel wat jaren draai ik mee in de franchisewereld en heb ik diverse bewegingen binnen de franchisebranche mogen meemaken. De meest opvallende vind ik momenteel de toename van het aantal franchiseorganisaties binnen de maatschappelijke dienstverlening.

Dienstverlening

Het betreft dienstverlening in de zorg en andere maatschappelijke projecten die hun gedachtegoed graag in franchisevorm willen ontwikkelen en/of uitbreiden. Wat mij zo raakt is het idealisme dat zo nauw samenhangt met deze behoefte om uit te breiden. De gedrevenheid zit in mindere mate in het persoonlijke gewin, maar des te meer in het leveren van een bijdrage aan de maatschappij. Een formule maakt dat mogelijk! In deze tijd van individualisering zie je een tegenbeweging in de dienstverlenende sector die juist de mens centraal stelt en de mensen samen wil brengen.

Het idealisme

Het idealisme kan de zakelijkheid ook in de weg staan en daar komt onze dienstverlening om de hoek kijken. Franchise is binnen deze formules een vreemde eend in de bijt en alles wat commercieel lijkt, kan aversie oproepen. Binnen deze organisaties praten wij voornamelijk over de formulegever en de formulenemer in plaats van franchisegever en -nemer, want het is de formule die tenslotte verbindt. Het begrip franchise is puur een zakelijke overeenkomst.

Exploitatie

Waarom dan toch exploiteren via franchise? Jouw gedachtegoed willen verspreiden en niet zo nodig zelf financieel willen investeren in locaties of eigen personeel. Dit is niet anders dan bij elke andere formule. Wel zie je dat de franchisegever zich veel meer moet richten op allerlei subsidiemogelijkheden en dat elke verandering in de wetgeving grote impact kan hebben op de continuïteit voor een franchisenemer!

Wat mij opvalt, is dat potentiële franchisenemers vaak uit de zorg of maatschappelijke organisaties komen en/of de financiële dienstverlening en zij hebben een sterke overeenkomst: zij willen allemaal graag iets bijdragen aan de maatschappij en willen mensen behandelen zoals zijzelf behandeld willen worden. Wat zo mooi is dat binnen deze franchisetak ‘rijk’ worden of zijn een heel andere betekenis heeft dan o.a. in de commerciële wereld! Rijk in de vorm van kwaliteit van leven!!!!

Het zet mij in ieder geval weer aan het denken als ik van een van deze mooie klanten vandaan kom en weer terugrijd naar mijn (t)huis.