Wat hebben Youp van ’t Hek en koningin Beatrix gemeen?

Uiterlijk gelukkig heel weinig, maar tussen de kersttoespraak van de koningin en de oudejaarsconference van Youp van ’t Hek zijn wel degelijk parallellen te trekken.

Toespraak koningin

De koningin zegt in haar toespraak: “Hoopgevende aanzetten krijgen minder aandacht dan zorgen om geld en goed”. Youp heeft als rode draad in zijn conference het verlies van belangstelling voor bijvoorbeeld kunst tegenover de afhankelijke onlinementaliteit en de soms nutteloze toepassingen van social media.

Hieruit concludeer ik dat door beiden de zorgen rondom de eurocrisis niet worden gebagatelliseerd, maar wel worden gerelativeerd door andere kwesties (bv. kunst) ook aan te kaarten.

2011 roep om verandering

In 2011 is een enorme roep om verandering geweest op heel veel gebieden. Denk bijvoorbeeld aan de Arabische lente en de Occupy-beweging. De koningin haalt in haar toespraak de jongeren aan die naar haar mening voor hervorming zorgen met een positief elan.

Wanneer ik al deze gebeurtenissen op een rij zet en daarbij in mijn achterhoofd ook de hoofdpunten uit de Trendrede van 2012 en de Maya-kalender meeneem (volgens de Maya komt er een einde aan een periode, of staan wij aan het begin van iets nieuws), krijg ik toch een blij gevoel voor 2012. Ondanks de voorspellingen voor onze economie en de eurocrisis. Het zal niet per definitie zo zijn dat de consument in 2012 zijn consumptiepatroon zal oppakken van 10 jaar geleden, maar de consument is ook toe aan verandering. En verandering betekent ook nieuwe kansen!

Van graaien naar geven

Hilde Roothart gaf tijdens haar pitch op het Second Sight event aan dat wij van een graaicultuur naar een geefcultuur gaan. In het boek ‘Uitverkocht’ van Jim Stolze is te lezen dat succesvol zijn, ook geven kan inhouden. Best een lastige taak. Want hoe geef je als eerste in een cultuur waarin graaien nog centraal staat? De schoorsteen moet toch roken bij iedereen.

Misschien is het goed om aan het begin van het jaar eens te bedenken wat u zelf verwacht en/of wenst. Waar wordt u blij van en welk winkellandschap brengt u ertoe om met plezier te winkelen in uw spaarzame uurtjes? Wat is de meerwaarde van uw organisatie voor de consument in 2012?

2012 veranderen en niet verzetten

Al met al denk ik dat 2012 een bijzonder jaar wordt, waarin naar mijn idee niet het verzet centraal moet staan. Dus ook niet het verzet tegen achterblijvende omzetten, teruglopende klantenaantallen, etc. Maar een jaar waarin de positieve verandering centraal staat. Een jaar waarin uw toegevoegde waarde niet alleen in geld wordt uitgedrukt, maar ook in andere waarden (zoals bijvoorbeeld duurzaamheid en betrokkenheid bij de gezondheid/het welbevinden van de consument). De koningin sprak de woorden: “Geldzucht en zich verrijken vervormen het doel van de economie”.

Wat is uw doel voor 2012? En welke waarden hangen samen met het realiseren van het doel en de wegen die u bewandelt om dit doel te realiseren? Tot slot combineer ik graag de tekst van Youp met een citaat uit de kersttoespraak, dit kan een leidraad zijn bij het benoemen van de behoeftes van uw organisatie.

Wakker worden – De aarde heeft wel genoeg voor ieders behoefte, maar niet voor ieders begeerte!

De beste wensen voor 2012!

Nancy van Kleef