Columns archief
Gooi het maar in de lucht!
Een aantal jaren geleden was het ‘spiritueel’ hip om dingen los te laten en ze, bij wijze van, in de lucht te gooien. Met dingen bedoel ik dan een ambitie, de wens voor een nieuw huis/partner etcetera. Tegenwoordig gooien wij …
Geplaatst op 19 februari 2012Het dupliceren van succes heeft een houdbaarheidsdatum
Dupliceren van succes is iets dat ik binnen diverse branches vaak heb gehoord. Natuurlijk zit er een zekere logica in om als je succes hebt ten aanzien van jezelf, je diensten en/of je producten, deze te dupliceren om meer omzet te genereren. Lees verder …
Geplaatst op 31 januari 2012Innovatie in het nemen van afscheid
Binnen het werkgebied van ons bedrijf leggen wij onder andere de focus op welke wijze de consument leeft in de huidige maatschappij en welke trends waarneembaar zijn. Doordat wij in diverse branches werken en op dit moment ook in de uitvaartbranche, word je opmerkzaam gemaakt op een andere vragen. Welke trends zijn waarneembaar …
Geplaatst op 24 januari 2012Wat hebben Youp van ’t Hek en koningin Beatrix gemeen?
Uiterlijk gelukkig heel weinig, maar tussen de kersttoespraak van de koningin en de oudejaarsconference van Youp van ’t Hek zijn wel degelijk parallellen te trekken. De koninging zegt …
Geplaatst op 15 januari 2012Wordt 2012 het jaar van relativeren en anticiperen?
De allerbeste wensen voor alle bezoekers. Het jaar 2011 heeft veel onzekerheid gebracht. Sommige retailers hebben nog een (kleine) plus kunnen realiseren, maar er zijn er ook genoeg die het afgelopen jaar geen positief resultaat hebben kunnen bewerkstelligen. Lees verder
Geplaatst op 15 januari 2012Makkers, staakt uw wild geraas
Vroeger als klein kind had ik een andere beleving bij deze zin dan op dit moment! Wild geraas stond synoniem voor kinderen die lawaai maakten. Thuis gaf me dan een veilig gevoel. Vandaag de dag heb ik een heel andere gedachte bij deze evergreen. Lees verder
Geplaatst op 15 januari 20122012 staat in het teken van verbinden
In de trendrede van 2012 wordt in de laatste alinea gepleit om 2012 uit te roepen tot het jaar van de verbindingen. Deze alinea heb ik met interesse gelezen, maar het onderwerp ging pas echt leven nadat er, naar mijn gevoel, steeds meer berichten verschenen over verbinden. Nederland nr. 1 in het leggen van verbindingen
Geplaatst op 19 december 2011Wie zal u gaan opvolgen?
Er wordt veel geschreven over de toekomstverwachtingen in de retail en de berichtgeving is niet altijd even bemoedigend. Retailers ondernemen van alles om continuïteit te bieden in het heden en worden dan ook nog eens belast met de visie op een onzekere toekomst. De vraag zal dan ook opspelen: Wie gaat mij in de nabije toekomst opvolgen? Lees verder
Geplaatst op 13 december 2011Consumentenbelang van binnenuit!
Consumenten hechten steeds meer waarde aan de mening van andere consumenten. Door middel van communities en reviewsites wordt op grote schaal gecommuniceerd over en met retailers. Daarnaast blijkt uit …
Geplaatst op 12 december 2011Social media lokt asociaal gedrag uit
Twintig jaar geleden werkte ik bij KPN. Het draadloos bellen deed zijn intrede en de eerste mobiele toestellen werden voor de consument toegankelijk. Mobiele bereikbaarheid werd enorm gestimuleerd in het bedrijf, met als gevolg dat iedereen in de organisatie een mobiele telefoon in zijn bezit had. lees het hele artikel »
Geplaatst op 12 december 2011